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Kostenlose Webinare


Unsere kostenlosen Webinare 2022

Möchten Sie mehr über die Themen Kommunikation, Konflikt-, Kritik- und Forderungsmanagement erfahren? Einfach anmelden und gratis teilnehmen.

Unsere kostenlosen Zoom-Webinare finden für Sie immer montags von 10:30 bis 11:15 Uhr statt.

Sie mahnen bereits telefonisch, aber möchten wissen wie Sie noch mehr rausholen können?

In diesem Webinar erfahren Sie:

  • Wie rechtssicher das Mahntelefonat wirklich ist.
  • Wie Sie Ausfallrisiken minimieren und welches die typischen Fehler und Fehleinschätzungen sind.
  • An welchen Stellen das Mahntelefonat die größte Hebelwirkung erzielt. 

Ja, ich will mein Geld schneller erhalten!

Sie haben Fälle, bei denen Sie nicht sicher sind, ob Sie besser mahnen oder direkt klagen sollen?

In diesem Webinar erhalten Sie Antworten darauf:

  • Welche grundsätzlichen Unterschiede zwischen diesen Optionen bestehen.
  • Nach welchen Kriterien Sie am besten entscheiden.
  • Wann beide Verfahren wenig Sinn machen und welche Alternativen es gibt.

Ja, ich will mir sicher sein können!

In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie sich vor drohenden Zahlungsausfällen besser schützen. Lernen Sie die ersten Anzeichen deuten. Freuen Sie sich auf ein Webinar mit vielen praktischen Anregungen und Tipps.

In diesem Webinar erfahren Sie:

  • Wie Sie feststellen, ob Ihr Frühwarnsystem Lücken hat.
  • Wie Sie sich auf zukünftige Forderungsausfälle präventiv vorbereiten.
  • Wie Sie kundenorientiert handeln, wenn Sie die Krise erkannt haben.

Ja, ich will optimal vorbereitet sein!

Wachsen Ihnen manchmal auch die Dinge über den Kopf? Die „innere Mitte“ scheint verloren, von Gelassenheit keine Spur mehr?

In diesem Webinar erfahren Sie:

  • Wie Sie persönliche Stressverstärker erkennen und verstehen lernen.
  • Wertvolle Tipps zur inneren Gelassenheit. 
  • Wie Sie sich ein Superman-Kostüm für schwierige Kunden- oder Kollegengespräche überstülpen.

Ja, ich will trotz hoher Belastung leistungsstark bleiben!

Sie haben einen hohen Forderungsausfall und möchten ihn nachhaltig verringern?

Unsere Frage an Sie lautet: Wie haben Sie den Vertrieb eingebunden? 

Nehmen Sie am Webinar teil:

  • Wenn Sie Ihren Vertrieb noch nicht ins Frühwarnsystem eingebunden haben und nach praktischen Ansätzen suchen.
  • Wenn Sie Ihren Vertrieb bereits locker mit einbinden, aber Sie sich über weitere Tipps für ein Frühwarn-Schutzschirm freuen.
  • Wenn zwischen Vertrieb und Forderungsmanagement noch nicht alles optimal geregelt ist.

Ja, ich will meinen Außenstände erfolgreich reduzieren!

Haben Sie sich schon mal gefragt, wie Sie ein Gespräch zielführend lenken?

Oder wie Sie Ihr Gegenüber nachhaltig überzeugen, ohne eine riesige Diskussion auszulösen?

In diesem Webinar erfahren Sie:

  • Wie Sie Denkprozesse beim Gegenüber durch geschicktes Fragen verändern.
  • Wie Sie die passenden Fragen zu speziellen Situationen entwickeln.
  • Wie Sie Fragetechnik trainieren und im Verhaltensmuster verankern.

Ja, ich will Gespräche überzeugend führen!

 Unser Tipp für Sie:

Melden Sie sich unabhängig vom Zeitpunkt zum gewünschten Thema an. Dann erhalten Sie automatisch die Webinar-Aufnahme und die Präsentation. Sie bestimmen, wann Sie es abrufen und ansehen.

Ihr Thema, Ihr Tempo – so wie es Ihnen passt. 

 

Eine Zusammenarbeit von debkonplus Inkasso GmbH und debkonplus, Inhaber: Ulrich Liebscher.

   

 

Vergangene Webinare

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So setzen Sie die telefonische Mahnung geschickt ein |
Webinar vom 02.07.2021

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Die optimale Mahnstrategie für niedrige Außenstände – Teil 1 | Webinar vom 04.06.2021

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