Debkonplus

Über Uns

Unsere Mission und Vision

Wir wollen mit Sicherheit gut beraten. Dabei verhelfen wir unseren Kunden zu dem, was ihnen zusteht. Wir unterstützen mit Herz und Verstand. Unser Ziel ist die finanzielle Freiheit des Kunden. Wir sind konsequent in der Sache, weich zum Menschen. Wir verstehen uns als Vermittler zwischen den Konfliktpartnern und fühlen uns als der verlängerte Arm für das Recht. Wir arbeiten seriös und befolgen die Grundsätze ordentlicher Kaufleute.

Schuldner betrachten wir nicht als Gegner, sondern vielmehr als Konfliktpartner in einem Prozess. Wir achten die Menschenwürde. Unser Bestreben ist eine gütliche Einigung. Inkasso erfordert konsequentes und nachhaltiges Denken. Wir vertreten die Interessen unseres Mandanten.

Unsere Kunden denken und handeln wie wir. Sie erwarten von anderen nur das, was man von ihnen auch erwarten kann. Sie pflegen eine Geschäftsbeziehung und wertschätzen gute Arbeit. Sie erkennen Fehler als eine Lernchance und gehen demütig mit ihr um. Vertrauen ist der Grundbaustein für die erfolgreiche Zusammenarbeit. Wir möchten, dass sich unsere Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen.

In unserem Inkassounternehmen sind Sie mit Sicherheit gut beraten.

Unsere Werte

Sicherheit, Zuverlässigkeit und Vertraulichkeit sind die Basiswerte unserer Arbeit. Mit Respekt achten wir die Menschenwürde. Wir analysieren, recherchieren und beschreiben Sachverhalte. Wir spekulieren nicht. Wir sind offen und authentisch in unserer Arbeit, sie macht uns Freude. Wir können empathisch Mitgefühl zeigen und konsequent verhandeln. Wir sind ehrgeizig und konsequent in der Sache, bleiben immer auf dem Boden des Rechtmäßigen. Wir fordern von der Gegenseite nur das, was unserem Kunden zusteht. Ungerechtigkeiten und betrügerische Absichten fordern uns emotional und setzen in uns Ressourcen für Höchstleitungen frei. Wir vertrauen auf Kontinuität und Termintreue. Kernkompetenz bestimmt unser Handeln.

Ein Team zum Anfassen

Bevor Sie ein Inkassounternehmen beauftragen, fragen Sie sich sicherlich: „Wer bearbeitet denn meine Inkassofälle? Habe ich die Möglichkeit mit dem Inkasso-Sachbearbeiter selbst zu sprechen?“
Für unser Inkassounternehmen können wir Ihnen die Frage mit einem klaren „Ja“ beantworten. Jeder Inkasso-Mitarbeitende bearbeitet einen Inkassofall von der Fallanlage bis zur Abrechnung.  Auch der Kontakt zur Gegenseite (Schuldner, Rechtsanwälte) gehört in seine Verantwortung.

Ulrich Liebscher, Geschäftsführer

Ulrich Liebscher

Geschäftsführer
Ilona Liebscher, Inkasso-Mandatarin

Ilona Liebscher

Inkasso-Mandatarin
Eugen Schweizer, Inkassoexperte hohe Forderungen

Eugen Schweizer

Inkassoexperte
hohe Forderungen
Christiane Carrasco, Inkassoexpertin Zwangsvollstreckung

Christiane Carrasco

Inkassoexpertin
Zwangsvollstreckung
Angelika Nutz, Inkassoexpertin Titel-Langzeitüberwachung

Angelika Nutz

INKASSOEXPERTIN TITEL- LANGZEITÜBERWACHUNG
Eric Liebscher, Auszubildender Inkasso-Ausland

Eric Liebscher

Auszubildender,
Inkasso-Ausland
Luca Fiethen, Auszubildender Inkasso Kleinforderungen

Luca Fiethen

Auszubildender,
Inkasso Kleinforderungen
Annemarlen Lipgens, Kundenbetreuung

Annemarlen Lipgens

Kundenbetreuung
Robert Wagner, Rechtsanwalt, Insolvenzfachanwalt

Robert Wagner

Rechtsanwalt,
Insolvenzfachanwalt
Tina Gend, Rechtsanwältin, Fallbeurteilung Klagewesen

Tina Gend

Rechtsanwältin,
Fallbeurteilung, Klagewesen
Reinhard Heymann, IT-Spezialist

Reinhard Heymann

IT-Spezialist,
Schnittstellen
Daniela Holthausen, Finzanzen, Buchhaltung

Daniela Holthausen

Finanzen/Buchhaltung
Laila Grigat, Vertrieb, Seminare

Laila Grigat

Vertrieb Seminare/Trainings
Barbara Schwarz, Vertrieb, Seminare

Barbara Schwarz

Vertrieb Seminare/Trainings
Salihe Atalan, Vertrieb Inkasso

Salihe Atalan

Vertrieb Inkasso
Sky, Bürohund

Sky

Bürohund

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