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Inkasso für Handwerker: Häufige Fehler und wie Sie diese vermeiden

28. Juli 2024
Zora Zoe
Glasbläser bei der Arbeit mit Glasmacherpfeife und seinem noch flüssigen Werkstück.

Typische Fehler im Umgang mit Rechnungen und säumigen Kunden

Effektives Inkasso für Handwerker: Vermeiden Sie typische Fehler und sichern Sie Ihre Forderungen!

Handwerker leisten wertvolle Arbeit, aber die Verwaltung von Rechnungen und der Umgang mit säumigen Kunden können große Herausforderungen darstellen. In diesem Artikel zeigen wir die häufigsten Fehler auf, die Handwerker im Umgang mit ihren Rechnungen und säumigen Kunden machen, und bieten Lösungen an, wie diese vermieden werden können.

1. Unklarer Auftraggeber

In nicht wenigen Fällen stellt sich nachher heraus, dass der eigentliche Auftraggeber nicht eindeutig identifiziert wurde. Da lauten Aufträge auf „Familie Liebscher“ oder „Firma Debkonplus“. Im schlimmsten Fall hapert es bereits daran und kann zum Forderungsverlust führen. Stellen Sie sicher, dass der Auftraggeber klar und eindeutig benannt ist, um späteren Missverständnissen vorzubeugen.

2. Fehlende Zahlungsvereinbarungen

Oft werden keine konkreten Zahlungsvereinbarungen getroffen. Man redet über alles, insbesondere Konditionen, doch die Vereinbarung über die Zahlungen wird vergessen. Diese muss verhandelt und vereinbart werden und ist damit Bestandteil der Konditionen. Sorgen Sie dafür, dass klare Zahlungsziele und -methoden festgelegt sind, um spätere Zahlungsausfälle zu vermeiden.

3. Unregelmäßiges Mahnwesen

Ein häufig gehörter Satz ist: „Wir mahnen, wenn wir Zeit haben.“ Personalmangel, Krankheit und Urlaub sind weitere Gründe, warum man den überfälligen Forderungen nicht nachgeht. Schön für den Schuldner, denn er kann die Sache aussitzen. Ein straffes Debitorenmanagement ist unerlässlich, um finanzielle Schwierigkeiten zu vermeiden. Mahnen Sie regelmäßig und konsequent, um Ihre Liquidität zu sichern.

4. Gutmütigkeit gegenüber Schuldnern

Oft steht Gutmütigkeit einem konsequenten Mahnverfahren im Wege. Schuldner vertrösten und Handwerker-Gläubiger halten still. Vielleicht wird der Gläubiger mit kleinen Raten- oder Teilzahlungen bei Laune gehalten, während es beim Schuldner finanziell bereits lichterloh brennt. So kommt es, dass einige Kunden Forderungen mit Überfälligkeiten von mehr als einem Jahr übertragen, mit dem Hinweis, es sei dringend. Mit jedem Außenstandstag verringert sich die Wahrscheinlichkeit auf Realisierung der Forderung.

Lösungen und professionelle Unterstützung

Diese typischen Fehler lassen sich vermeiden, wenn Sie frühzeitig professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Unser Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen, um Ihre offenen Forderungen effizient einzutreiben und Ihr Debitorenmanagement zu optimieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie frühzeitig einen Profi an Bord holen, der Sie unterstützt, sind Sie bei uns genau richtig. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Inkassodienstleistungen für Handwerker zu erfahren und wie wir Ihnen helfen können, Ihre offenen Forderungen professionell zu managen.

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